AI-credits

Waarvoor het dient

Zo werkt het

1. Begin met Gratis

   Het gratis abonnement geeft je de sjablonen en de gratis modules, die geen credits kosten. AI zit er niet bij: een gratis account heeft geen credits.

2. Kies een abonnement

   Starter voor € 4,99 per maand (500 credits), Premium voor € 9,99 (1.000 credits) of Pro voor € 19,99 (2.000 credits). Starter: alle AI van Ultiz, behalve de ticket-AI en de communitymanager. Premium: alles van Starter, plus de AI die in je tickets antwoordt. Pro: alles van Premium, plus de AI-communitymanager (binnenkort).

3. Elke AI-actie kost credits

   Een complete server: 300 credits. Een wijziging die de assistent toepast (een module, een geplaatst bericht, een vernieuwd kanaal): 12 credits. De Studio toont het totaal boven de knop, en de assistent zet de prijs onder zijn antwoord.

4. Vul aan als je bijna op bent

   Vanuit Mijn account, een creditpakket met één klik. Deze credits komen bij je saldo en verlopen nooit.

Instellingen

Teller in het dashboard

Bovenaan de pagina, naast je avatar, staat je saldo. Klik erop voor maandcredits, gekochte credits, de aanvuldatum en de laatste transacties.

Teller in de chat

Onderaan het assistentpaneel: je maandbalk, uitgaven per soort, je reserve en een knop om aan te vullen zonder het gesprek te verlaten.

Je abonnement

Het label naast je gebruikersnaam, op Mijn account: Gratis, Starter, Premium of Pro. Het laat zien of AI is ontgrendeld.

Huidig saldo

Wat je nog over hebt, met de knop Aanvullen er direct naast.

Deze maand gebruikt

Een balk die laat zien hoeveel van je maandtegoed je hebt gebruikt, met daaronder een overzicht per actie.

Credits aanvullen

Drie pakketten: 1.000 credits voor € 9,99, 3.000 voor € 24,99, 7.000 voor € 49,99. Kopen met één klik. Zonder abonnement brengt een klik op een pakket je eerst naar de abonnementen.

Je abonnementskeuze

De abonnementen naast elkaar (Gratis, Starter, Premium en Pro), met wat er bij elk inzit en een knop om te kiezen. Heb je een abonnement, dan wissel je hier: upgraden gaat meteen in, naar rato; downgraden gaat in op je volgende factuurdatum.

Facturering

De knop Portaal openen: je facturen, je kaart en het opzeggen van je abonnement.

Creditgeschiedenis

Je laatste transacties, nieuwste eerst. De link Grafieken en volledige geschiedenis opent de pagina Credits en activiteit.

Pagina Credits en activiteit

Bovenaan: de periode (30 dagen, 90 dagen of 1 jaar), de knop CSV exporteren en dan vier getallen: je saldo, je uitgaven, je daggemiddelde en hoelang je naar schatting nog vooruit kunt, in dagen, in dit tempo.

Gebruik per dag

Een staafdiagram. Beweeg over een balk om te zien wat je die dag hebt uitgegeven.

Wat je wat kost

Het aandeel van elke actie in je uitgaven, als percentage.

Volledige geschiedenis

Al je transacties, pagina voor pagina: de datum, de actie, de betrokken server en het bedrag.

Goed om te weten

• Een actie gebruikt eerst je maandcredits, en pas daarna je pakketten. Credits die je in pakketten koopt, blijven tot je ze uitgeeft.

• Twee gratis modules hebben een AI-deel dat zelf credits uitgeeft, ook als je er niet bent: de AI-antwoorden van de FAQ, bij elke vraag die op je server wordt gesteld, en Publicaties, waar elke tekst door AI wordt geschreven.

• Credits betalen alleen voor AI, en AI is voor abonnees. Een gratis account kan dus geen pakketten kopen: neem eerst een abonnement, dan krijg je al 500, 1.000 of 2.000 credits per maand, afhankelijk van je abonnement.