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Base de conocimientos

Todo lo que tu IA debe saber sobre tu servidor, en un solo lugar.

Una IA que responde a tus miembros vale lo que sabe. Sin base, solo conoce lo que ve en Discord: tus canales, tus roles, tus módulos. Aquí le das el resto: tu reglamento, tus precios, tu forma de trabajar. Escribes, subes un archivo o pegas una página web, lo pruebas, y ya lo sabe.

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Tu base

Ultiz · Base de conocimientos

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¿Cómo consigo el rol VIP?Probar

UltizBOT

El rol VIP es para los suscriptores: llega en cuanto tu suscripción está activa.

Fuente: Precios y suscripciones

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Así se ve en tu servidor, de verdad.

Para qué sirve

01

Un solo lugar para todas tus herramientas de IA

La asistencia de tickets, las FAQ y el asistente leen la misma base. Escribes una vez y todos están al día.

02

Tus documentos tal cual

Un PDF, un archivo de texto, una página HTML: lo subes y se conserva el texto. No hace falta volver a escribir nada.

03

Ves su respuesta antes que tus miembros

El botón Probar le hace una pregunta a tu IA y te muestra su respuesta, con los documentos usados (desde el plan Premium).

Cómo funciona

  1. Añades

    Tres formas: escribes un texto, subes un archivo (PDF, texto, markdown, HTML) o pegas la dirección de una página web que el bot leerá.

  2. Pruebas

    Escribes una pregunta como lo haría un miembro. Ves la respuesta y los documentos usados, por el mismo circuito que los tickets (desde el plan Premium).

  3. Mejoras

    Cada vez que la IA no supo responder en un ticket, la pregunta aparece aquí. Respondes en una frase y la próxima vez lo sabrá.

Ajustes

Los documentos
Un título y un texto, hasta 40.000 caracteres cada uno y 80.000 en total. Los modificas o eliminas cuando quieras.
Las páginas web
Una dirección pública. El bot lee la página, guarda su texto y la relee cada semana para mantenerse al día.
Las preguntas sin respuesta
La lista de lo que tus miembros preguntaron sin que la IA supiera responder. Un clic, una frase, listo.
El resumen automático
El bot describe él mismo tu servidor (canales, roles, quién ve qué) y rehace ese resumen cada día. No tienes que escribir nada.

Bueno saberlo

  • El resumen automático deja fuera los canales privados y los tickets: la IA nunca habla de lo que no todos pueden ver.

  • El botón Probar responde como la IA de tus tickets: viene en los mismos planes y consume créditos como una respuesta en un ticket.

  • Un documento de Word o Google Docs se exporta primero a PDF. Una página web protegida con contraseña no se puede leer.

¿Listo para probarlo en tu servidor?

Activa este módulo en pocos clics desde tu panel de Ultiz.

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