Base de connaissances
Tout ce que ton IA doit savoir sur ton serveur, au même endroit.
Une IA qui répond à tes membres ne vaut que ce qu’elle sait. Sans base, elle ne connaît que ce qu’elle voit sur Discord : tes salons, tes rôles, tes modules. Ici, tu lui donnes le reste : ton règlement, tes tarifs, ta façon de faire. Tu écris, tu importes un fichier ou tu colles une page web, tu testes, et elle sait.
Activer sur mon serveurTa base
Ultiz · Base de connaissances
- 📄Règlement du serveur
- 💶Tarifs et abonnements
- 🌐ultiz.gg/faq (page web)
Comment avoir le rôle VIP ?Tester
Le rôle VIP est donné aux abonnés : il arrive dès que ton abonnement est actif.
Source : Tarifs et abonnements
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Comment avoir le rôle VIP ?Tester
Le rôle VIP est donné aux abonnés : il arrive dès que ton abonnement est actif.
Source : Tarifs et abonnements
À quoi ça sert
Un seul endroit pour tous tes outils IA
L’assistance des tickets, la FAQ et l’assistant lisent la même base. Tu écris une fois, tout le monde est au courant.
Tes documents tels quels
Un PDF, un fichier texte, une page HTML : tu l’importes, le texte est gardé. Pas besoin de tout retaper.
Tu vois sa réponse avant tes membres
Le bouton Tester pose une question à ton IA et te montre sa réponse, avec les documents utilisés (à partir du plan Premium).
Comment ça marche
Tu ajoutes
Trois façons : tu écris un texte, tu importes un fichier (PDF, texte, markdown, HTML) ou tu colles l’adresse d’une page web que le bot va lire.
Tu testes
Tu tapes une question comme le ferait un membre. Tu vois la réponse et les documents utilisés, par le même circuit que les tickets (à partir du plan Premium).
Tu améliores
Chaque fois que l’IA n’a pas su répondre dans un ticket, la question remonte ici. Tu réponds en une phrase, et la fois d’après, elle saura.
Les réglages
- Les documents
- Un titre et un texte, jusqu’à 40 000 caractères chacun et 80 000 au total. Tu modifies ou supprimes quand tu veux.
- Les pages web
- Une adresse publique. Le bot lit la page, garde son texte et la relit chaque semaine pour rester à jour.
- Les questions sans réponse
- La liste de ce que tes membres ont demandé sans que l’IA sache répondre. Un clic, une phrase, c’est réglé.
- Le résumé automatique
- Le bot décrit lui-même ton serveur (salons, rôles, qui voit quoi) et refait ce résumé chaque jour. Tu n’as rien à écrire.
Bon à savoir
Le résumé automatique laisse de côté les salons privés et les tickets : l’IA ne parle jamais de ce que tout le monde ne voit pas.
Le bouton Tester répond comme l’IA de tes tickets : il est inclus dans les mêmes offres et consomme des crédits comme une réponse dans un ticket.
Un document Word ou Google Docs s’exporte d’abord en PDF. Une page web protégée par un mot de passe ne peut pas être lue.
Prêt à l’essayer sur ton serveur ?
Active ce module en quelques clics depuis ton tableau de bord Ultiz.