FAQ och AI-svar

Vad den gör

Så funkar det

1. Välj kanal

   Där FAQ:n ska ligga: faq, hjälp eller frågor, som du vill.

2. Beskriv din server

   Priser, tider för evenemang, länkar, särskilda regler. Du kan lämna det tomt: botten känner redan till dina kanaler och roller.

3. Publicera

   Ultiz publicerar meddelandet med banner, toppfrågorna och knappen. Den tar också bort sina gamla meddelanden i kanalen.

4. Sortera det medlemmarna frågar

   Frågorna dyker upp i din kontrollpanel, sorterade efter hur vanliga de är. Lägg till de bästa i topplistan och ignorera resten.

Inställningar

FAQ-kanal

Kanalen där FAQ-meddelandet publiceras.

Serverinfo

Allt som hjälper botten att svara rätt: priser, tider, länkar, särskilda regler. Det är botten enda källa, tillsammans med toppfrågorna. En knapp precis nedanför sparar det.

Toppfrågor

Dina frågor och deras svar. De första 8 visas i meddelandet. Du kan lämna det tomt: FAQ:n fyller på sig själv.

Importera en lista

För att lägga till flera på en gång: en rad per fråga, i formatet Fråga | Svar. Du kan också ladda upp en .txt- eller .csv-fil.

Medlemmarnas frågor

Det medlemmarna har frågat, och hur många gånger. Två knappar per fråga: lägg till i topplistan eller ignorera.

Det här ser dina medlemmar

• Ställ en fråga

  Knappen i meddelandet. Ett litet fönster öppnas, medlemmen skriver sin fråga (max 200 tecken) och svaret kommer privat, på 2 eller 3 meningar. Ingen annan ser det.

• Frågemenyn

  När servern har byggts av AI:n och det finns minst 2 toppfrågor har panelen också en rullgardinsmeny. Medlemmen väljer en fråga och svaret kommer privat.

Bra att veta

• FAQ-modulen är gratis. Svar som AI:n skriver kräver ett abonnemang och drar dina krediter. En fråga som redan är känd kostar ingenting: botten återanvänder det sparade svaret, även om frågan är formulerad annorlunda.

• Ju mer serverinfo du fyller i, desto träffsäkrare blir botten. Står infon ingenstans gissar den inte: den säger att den inte vet och hänvisar till en ticket.

• En medlem kan inte ställa fler än 4 frågor på 5 minuter, och frågor som är för korta eller inte går ihop får ett standardsvar. Ingen kan tömma dina krediter på skoj.