FAQ i odpowiedzi AI
Częste pytania mają gotowe odpowiedzi, a resztą zajmuje się AI.
Codziennie wracają te same trzy pytania i zawsze to ty odpowiadasz. FAQ dodaje wiadomość z odpowiedziami na najczęstsze pytania oraz przycisk do wszystkich innych: AI odpowiada prywatnie w kilka sekund. Każde nowe pytanie jest zapisywane, a te dobre dodajesz do topki jednym kliknięciem. Moduł jest darmowy, odpowiedzi AI wymagają subskrypcji.
Dodaj na mój serwerPrzykład, tak to wygląda na Discordzie
pytania
VIP-em zostajesz na 10 poziomie. Pisz dalej!
Ultiz pisze...
VIP-em zostajesz na 10 poziomie. Pisz dalej!
Ultiz pisze...
Do czego służy
Odpowiedź od razu
Członek dostaje odpowiedź w kilka sekund, o 3 w nocy tak samo jak w południe, i nikomu nie zawraca głowy.
Wypełnia się samo
Wszystkie zadane pytania są zapisywane i sortowane według liczby powtórzeń. Dobre zatrzymujesz jednym kliknięciem.
Bot niczego nie zmyśla
Odpowiada tylko na podstawie tego, co napisałeś. Jeśli nie wie, mówi to wprost i odsyła do ticketu.
Jak to działa
Wybierasz kanał
Kanał, na którym pojawi się FAQ: faq, pomoc albo pytania, jak wolisz.
Opisujesz swój serwer
Ceny, godziny wydarzeń, linki, specjalne zasady. Możesz zostawić puste: bot zna już twoje kanały i role.
Wdrażasz
Ultiz dodaje wiadomość z banerem, pytaniami z topki i przyciskiem. Przy okazji usuwa swoje stare wiadomości z kanału.
Przeglądasz, o co pytają członkowie
Ich pytania trafiają do panelu, posortowane według częstotliwości. Najlepsze dodajesz do topki, resztę pomijasz.
Ustawienia
- Kanał FAQ
- Kanał, na którym pojawi się wiadomość z FAQ.
- Informacje o serwerze
- Wszystko, co pomaga botowi trafnie odpowiadać: ceny, godziny, linki, specjalne zasady. To jego jedyne źródło, razem z pytaniami z topki. Przycisk tuż pod spodem zapisuje te informacje.
- Pytania z topki
- Twoje pytania i odpowiedzi. Pierwsze 8 wyświetla się w wiadomości. Możesz zostawić puste: FAQ wypełni się samo.
- Import listy
- Aby dodać kilka naraz: jedna linia na pytanie, w formacie Pytanie | Odpowiedź. Możesz też wgrać plik .txt lub .csv.
- Pytania członków
- O co pytali członkowie, z liczbą powtórzeń. Przy każdym pytaniu dwa przyciski: dodaj do topki albo pomiń.
Co widzą twoi członkowie
Zadaj pytaniePrzycisk w wiadomości. Otwiera się małe okno, członek wpisuje pytanie (maks. 200 znaków), a odpowiedź przychodzi prywatnie, w 2 lub 3 zdaniach. Nikt inny jej nie widzi.
Menu pytańGdy twój serwer zbudowało AI, a w topce są co najmniej 2 pytania, panel ma też rozwijane menu. Członek wybiera pytanie, a odpowiedź przychodzi prywatnie.
Dobrze wiedzieć
Moduł FAQ jest darmowy. Odpowiedzi pisane przez AI wymagają subskrypcji i zużywają twoje kredyty. Znane już pytanie nic nie kosztuje: bot podaje zapisaną odpowiedź, nawet jeśli pytanie jest inaczej sformułowane.
Im więcej informacji o serwerze uzupełnisz, tym trafniej bot odpowiada. Jeśli czegoś nigdzie nie zapisano, nie zgaduje: mówi, że nie wie, i odsyła do ticketu.
Członek nie może zadać więcej niż 4 pytań w 5 minut, a zbyt krótkie lub niezrozumiałe pytania dostają gotową odpowiedź. Nikt nie wyczerpie twoich kredytów dla zabawy.
Chcesz przetestować go na swoim serwerze?
Włącz ten moduł w kilka kliknięć w panelu Ultiz.